นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
bkk win

bkk win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่ างไร ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
SSL 256-bit Encrypted ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bkk win เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม bkk win ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับคนไทย ครอบคลุมทั้งการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อต และแบล็คแจ็ค การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ bkk win เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่านอีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ bkk win

นโยบายนี้ครอบคลุมบุคคลทุกกลุ่มที่มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก

ความมุ่งมั่นของ bkk win: เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด

คำนิยามสำคัญในนโยบายฉบับนี้:

  • "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
  • "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูล
  • "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง bkk win ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
  • "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการของ bkk win
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bkk win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและความจำเป็นในการให้บริการที่มีคุณภาพ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และ IP Address
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
  • พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน
  • การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต (แชท อีเมล)

ข้อมูลที่ได้รับโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP Address)
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • ข้อมูลการอ้างอิง (Referral Source) ที่นำท่านมายังเว็บไซต์
หมายเหตุสำคัญ: bkk win ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bkk win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน การปฏิบัติตามสัญญา ชื่อ, อีเมล, วันเกิด, เอกสาร KYC
การให้บริการเดิมพันและธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลบัญชี, ประวัติการเดิมพัน
การป้องกันการฉ้อโกงและ AML ภาระผูกพันทางกฎหมาย IP, ธุรกรรม, พฤติกรรมการใช้งาน
การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ภาระผูกพันทางกฎหมาย วันเกิด, บัตรประชาชน
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร ความยินยอม อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ ประโยชน์โดยชอบธรรม พฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้
การให้บริการซัพพอร์ต การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร

bkk win จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bkk win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบภายในและการปฏิบัติตามกฎหมาย
การคุ้มครองในการเปิดเผย: ทุกครั้งที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม bkk win กำหนดให้บุคคลเหล่านั้นต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ bkk win
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bkk win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อการพัฒนาบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

bkk win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ bkk win สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
แม้ว่า bkk win จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

bkk win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี)
บันทึกการเดิมพัน 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ ไม่เกิน 13 เดือน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Log) 2 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา bkk win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ bkk win เก็บรักษาไว้

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bkk win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว bkk win จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกต่างๆ เช่น

  • ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
  • การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ
  • การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลหลักของสมาชิกไทย จะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อให้มั่นใจในความเร็วและความปลอดภัยของข้อมูล
10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

bkk win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ bkk win จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ bkk win
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ bkk win ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bkk win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล DPO: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า bkk win ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

สิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA

สิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ bkk win เก็บรักษาไว้ทั้งหมด พร้อมรายละเอียดการประมวลผล

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ใช้ฐานประโยชน์โดยชอบธรรมหรือเพื่อการตลาดตรง

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

ทำไมต้องไว้วางใจ bkk win

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
ระดับสากลของ bkk win

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นของท่านได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น K PLUS, SCB Easy หรือ Krungthai

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

bkk win ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

bkk win ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

ความเป็นส่วนตัวสูงสุด

ระบบของ bkk win ออกแบบมาโดยยึดหลัก Privacy by Design ข้อมูลของท่านถูกเก็บรวบรวมเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ และถูกลบออกเมื่อหมดความจำเป็น

การตรวจสอบอิสระ

ระบบรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของ bkk win ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจในมาตรฐานที่สูงสุด

ทีม DPO พร้อมตลอด 24 ชม.

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bkk win พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำร้องของท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ bkk win

พร้อมสัมผัสประสบการณ์
เดิมพันที่ปลอดภัยที่สุด

bkk win ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อต และแบล็คแจ็ค ได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น